O&M Service

Hotline & Telemaintenance

SMART OPERATIONS propose des solutions de support à distance et d’assistance, par téléphone et / ou Internet.

Assistance Internet:

Les installations industrielles de dernière génération sont équipées d’un système de télésurveillance et de supervision afin d’automatiser et de surveiller l’ensemble de l’usine. Grâce à la connexion Internet, nos techniciens peuvent être connectés à l’automate programmable et à la supervision afin de vérifier et contrôler les paramètres du processus et les incidents du système.

Ainsi, SMART OPERATIONS propose un service de support à distance pour la gestion de l’usine et pour résoudre les incidents courants durant le processus industriel.

Hotline/Assistance téléphonique:

SMART OPERATIONS fournit également à ses clients un service d’assistance et de support téléphonique. Ainsi, tout type d’incident pourra être diagnostiqué et résolu par des moyens rapides et efficaces.

Afin de compléter le service technique requis par le client, SMART OPERATIONS comprend également le service d’exploitation de l’usine dans sa portée de services.